Gostujući u „Jutarnjem dnevniku RTS-a“, u sredu 20. januara 2021. godine, direktor Merkura, dr sci med Dejan Stanojević, je u razgovoru sa dr Ivanom Božovć rekao da je ubrzana i olakšana procedura za dobijanje rešenja komisije RFZO za slanje dijabetičara na edukaciju u Merkur. Cela procedura sada se može obaviti od kuće.
Dijabetičari na insulinu sada mogu celu proceduru da sprovedu od kuće, bez potrebe da odlaze na komisiju:
- Telefonom pozivaju svog biranog lekara i saopšte mu da su ispunili uslove za odlazak u Merkur
- Ukoliko pacijent ima potvrdu endokrinologa ili interniste, lekar elektronski prosleđuje izveštaj komisiji,
- Ukoliko pacijent nema mišljenje specijaliste da je na insulinskoj terapiji, lekar mu zakazuje pregled, a pacijent dostavlja potvrdu nakon pregleda.
- Komisija automatski odobrava i šalje rešenje pacijentu poštom na kućnu adresu .
„Zahvaljujući ovim dobrim rešenjima fonda RFZO, očekuje se da u 2021. godini veći broj građana iskoristi pravo za lečenje i edukaciju dijabetesa u Vrnjačkoj Banji „, naveo je dr Stanojević.
Merkurove službe marketinga i prodaje napravile su plan za informisanje ciljne i široke javnosti, tako da se šalju pisma poštom, šalju se mejlovi i SMS poruke, organizovana je onlajn komunikaciju sa pacijentima i sajt koji je izuzetno dobro posećen.
„Kolege u danu daju odgovore na sva postavljena pitanja. Takođe radi fizijatrijska ambulanta i objekat za fizikalnu medicinu. Iz Raškog okruga pacijenti mogu da dođu na uput izabranog lekara, a iz ostalih regiona kad prođu komisiju, kojoj dokumenta mogu da pošalju onlajn“, objašnjava dr Stanojević.
Na kraju gostovanja, dodao je da se sa Republičkim fondom i Ministarstvom zdravlja pravi predlog 10-todnevnog programa rehabilitacije u banjama Srbije za pacijente koji su preležali kovid, u okviru koga će da se rade vežbe disanja i fizikalne rehabiitacije.
Specijalna bolnica Merkur iz Vrnjačke Banje je pre desetak dana izašla iz kovid-sistema, a trebalo joj je sedam dana da uradi dezinfekciju, sanira oštećenja od boca sa kiseonikom i okreči korišćene sobe.